Publicado en La Gaceta decreto que prohíbe cobros en dólares los servicios de cable, móvil e internet
28/10/24. Los consumidores hondureños ya no tendrán que pagar más en dólares los servicios de telefonía móvil e internet, con la entrada en vigencia de la reforma a Ley de Protección al Consumidor, que establece que los pagos serán en lempiras, después de su publicación en el Diario Oficial La Gaceta.
La reforma fue aprobada por el Congreso Nacional el 7 de agosto, sancionada una semana después por la presidenta Xiomara Castro y publicada el 14 de octubre en La Gaceta, según trascendió el fin de semana.
La reforma por adición al artículo 68 de la Ley de Protección al Consumidor responde a las múltiples quejas de los consumidores ante las prácticas abusivas y deficiencias en los servicios prestados por las empresas de telefonía e internet.
El congresista Carlos Umaña, jefe de bancada del Partido Salvador de Honduras (PSH), confirmó la noticia que beneficiará el bolsillo de los consumidores.
"Muchas gracias, señora Presidenta Constitucional Xiomara Castro, por la sanción y publicación del decreto de ley que prohíbe cobro en dólares a los servicios de telefonía móvil e internet", escribió Umaña en X el domingo.
El decreto establece otras medidas como la duración de los contratos, el cual no será superior a los seis meses.
Del mismo modo, prohíbe el cobro por reconexión y tampoco está permitido incluir a los usuarios a la central de riesgo.
De ahora en adelante, los usuarios de telefonía móvil, fija, televisión por cable e internet en Honduras tampoco pagarán aumentos imprevistos en sus facturas por el tipo de cambio.
La Dirección General de Protección al Consumidor (DGPC) será el ente encargado de supervisar que las empresas cumplan con estos nuevos requisitos y sancionar a las que sigan cobrando en dólares.